一、醫療

（一）全民健康保險加保

領有臺灣地區居留證明文件之香港民眾，若符合衛生福利部中央健康保險署所訂投保資格，可加入全民健康保險。

（二）健保就醫

欲於全民健康保險特約醫院、診所就醫，可至衛生福利部中央健康保險署「健保特約醫事機構查詢」網頁取得醫院診所資訊。

二、社會福利

（一）高雄市政府社會局提供新住民家庭之服務、福利查詢。

（二）本市新住民家庭服務中心暨新住民社區服務據點一覽表。

（三）高雄市政府社會局設籍前新住民遭逢特殊境遇之家庭扶助計畫。

三、安全資訊與緊急專線

（一）防災資訊取得

地震、颱風及火災等防災知識可至內政部消防署「消防防災館」網頁了解學習。

（二）全國緊急專線

1. 110專線

110報案臺24小時受理民眾報案，提供治安、交通、急難救助等事件處理及各項為民服務。

2. 119專線

緊急醫療救助、火災等案件，可撥打119專線請求消防協助。

3. 113專線

提供家庭暴力、性侵害或性騷擾、兒童保護等案件受害者通報、轉介及諮詢服務。

4. 165專線

遇可疑電話，可撥打165專線，洽詢是否為詐騙事件，亦可檢舉詐騙案件或報案。

（三）本市警察局專線

1. 高雄市政府警察局各分局受理安全、交通服務案件，可至網站查詢分局電話。

2. 高雄市政府警察局外國人24小時服務專線電話：886-7-215-4342。

提供高雄市心理衛生資源，包含免付費心理諮詢服務專線、心理諮商資源、精神醫療及心理衛生相關服務。